De poetsbeurt inplannen

Allereest gaan we de poetsbeurt inplannen. We kijken of het door u gewenste poetsmoment inderdaad beschikbaar is en of er een collega uit uw regio de poetsbeurt kan verzorgen.

Zo ja!? Dan ontvangt u doorgaans binnen 4 werkuur, maar vaak sneller, een e-mailbevestiging van de poetsbeurt. Let op; deze e-mail kan ook in de spambox belanden.

Zo nee!? Dan ontvangt u in uw e-mail box een e-mail met daarin een aantal andere mogelijke poetsmomenten. Reageer gerust per e-mail op die voorsteldata wat u het beste uitkomt.

De dag van de poetsbeurt

Als de poetsbeurt eenmaal is ingepland dan weet u, wijzelf én de autopoetser die naar u toekomt van het moment en de poetsbeurt af. Voordat de autopoetser naar u toe komt rijden belt hij u (doorgaans) even dat hij er aan komt. Dit is niet altijd het geval, soms besluit hij om direct naar u toe te komen.

Hou altijd rekening met ongeveer een uur eerder en een uur later dan opgegeven. Dat heeft te maken met de eventuele files, uitgelopen opdrachten ect.

De poetsbeurt zelf

De autopoetser belt bij u aan en stelt zich voor. Hij vraagt u om een stroompuntje en vraagt om samen met hem uw voertuig te bekijken. Geef op dat moment gerust door wat u belangrijk vind.

De poetbeurt vind daarna plaats.

Na de poetsbeurt

Als de autopoetser zijn werkzaamheden heeft afgerond, vraagt hij u om deze te controleren en via een handtekening goed te keuren. Hij vraagt vervolgens hoe u wilt betalen en regelt samen met u de betaling.

Direct daarna ontvangt u van ons een nazoorg e-mail en twee dagen later een kortingscode welke u bij een eventuele volgende poetsbeurt kunt gebruiken.

Vragen of opmerkingen?

Heeft u vragen? Dan zou ik u graag willen doorverwijzen naar onze veelgestelde vragen. Staat uw vraag daar niet tussen? Neem dan contact met ons op.